Quy trình đặt hàng

1 -  Lựa chọn sản phẩm:

Tùy theo ứng dụng, khách hàng sẽ lựa chọn các loại keo phù hợp.  

2 - Đặt hàng:

a. Đặt hàng qua Tổng đài chăm sóc khách hàng (từ 7h30 đến 17h00 - thứ Hai đến thứ Bảy)

Miền Bắc: 0351.3582-668

Miền Trung: 0511.625-0025

Miền Nam: 083.771-2468

b. Đặt hàng qua nhân viên kinh doanh tại hiện trường

c. Đặt hàng trên website www.silicone.com.vn

Không quá 30 phút kể từ khi hoàn tất đặt hàng sẽ có nhân viên tư vấn gọi cho khách hàng để xác nhận đơn hàng.

d. Đặt hàng qua Email

- Khách hàng đặt hàng gửi yêu cầu tới địa chỉ email: info@silicone.com.vn

Nhân viên tư vấn sẽ hồi đáp email của khách hàng không quá 30 phút kể từ khi nhận được yêu cầu.

 

3 - Phương thức thanh toán và giao hàng:

a - Giao hàng và thanh toán bằng tiền tại địa chỉ khách hàng

- Sau khi nhận được đơn hàng, nhân viên Kingbond sẽ xác nhận lại với khách hàng về số lượng, chủng loại, thời gian giao hàng và số tiền cần thanh toán.

- Đối với những đơn hàng dưới 20 triệu, khách hàng sẽ thanh toán khi nhận hàng tại địa chỉ của mình hoặc chuyển khoản trước.

b - Thanh toán chuyển khoản ngân hàng :

- Với các đơn hàng trên 20 triệu đồng, để đảm bảo quyền lợi cho khách hàng liên quan đến hóa đơn VAT, Kingbond kính đề nghị khách hàng chuyển khoản qua ngân hàng. Nhân viên Kingbond sẽ thông tin chi tiết tài khoản khi xác nhận đơn hàng..

- Ngay sau khi nhận được tiền thanh toán, nhân viên tư vấn sẽ gọi điện thông báo trực tiếp tới khách hàng và hẹn ngày giờ giao hàng. Tuỳ theo địa chỉ của khách hàng mà thời gian giao hàng có thể từ 01 đến 03 ngày làm việc.

4 - Phí vận chuyển:

- Phí vận chuyển: Miễn phí hoàn toàn nếu giao hàng qua nhân viên, hoặc qua đối tác vận chuyển là công ty có ký hợp đồng cùng Kingbond Silicone. 

5 - Hoá đơn giá trị gia tăng:

- Khách hàng thanh toán qua hình thức chuyển khoản trước khi nhận hàng thì hoá đơn GTGT và phiếu xuất bán sẽ được giao cho khách khi giao sản phẩm.

- Khách hàng thanh toán tiền mặt và nhận hàng tại nhà thì hoá đơn GTGT sẽ được giao khi giao hàng hoặc gửi lại khách hàng trong thời gian tối đa 01 tuần.

 


Gửi cảm nhận về sản phẩm

Gui y kien
Họ tên

Invalid Input
Email (*)

Invalid Input
Điện thoại (*)

Invalid Input
Địa chỉ

Invalid Input
Nội dung (*)

Invalid Input